Dúvidas sobre o seguimento?

Envie-nos o número da encomenda e verificamos a sua encomenda junto da transportadora.

• Acabou de encomendar?

  As encomendas são processadas em 2–3 dias úteis, por isso o seguimento pode demorar alguns dias a avançar.

• Sem atualizações há algum tempo?

  As encomendas podem parar durante o desalfandegamento ou a troca de transportadora. Se parecer parada, escreva-nos.

• Consta como entregue mas não chegou?

  Verifique primeiro a caixa do correio, a receção e os vizinhos e depois escreva-nos: ajudamos junto da transportadora.