Versandbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Mai 2025
Bei WildNightX liegt uns viel daran, deine Bestellungen sicher und zuverlässig zu liefern und dich dabei jederzeit auf dem Laufenden zu halten. Bitte lies dir unsere vollständigen Versandbedingungen unten durch.
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
- Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
- Einen Versand am selben Tag bieten wir nicht an.
- Die Bearbeitung deiner Bestellung kann sich verzögern, wenn die Zahlung unvollständig ist, die Versandangaben fehlerhaft sind oder Produktmaße fehlen.
- Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Falls du sie nicht erhalten hast, sieh bitte in deinem Spam-Ordner nach oder kontaktiere uns.
2. Voraussichtliche Lieferzeit
Aufgrund von Faktoren wie Zoll, Wetter oder Feiertagen können die Lieferzeiten variieren. Nachfolgend findest du unsere voraussichtlichen Lieferzeiträume:
| Land | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| USA | 7–14 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 7–10 Werktage |
| Kanada, Europa | 7–10 Werktage |
| Australien, Neuseeland | 7–14 Werktage |
| Andere Länder | 14–21 Werktage |
Die Lieferzeit hängt maßgeblich von der Zollabfertigung ab, die je nach Land unterschiedlich ist.
3. Liefergarantie
Wir stehen zu unseren Lieferversprechen. Sollte die Lieferung länger dauern als angegeben, gewähren wir dir eine Teilerstattung oder erstatten die Versandkosten (sofern angefallen).
4. Unser Versprechen für risikofreies Einkaufen
Sollte deine Bestellung nicht innerhalb von 30 Werktagen eintreffen, erhältst du eine vollständige Erstattung – ohne Wenn und Aber.
5. Internationaler Versand & Zoll
- WildNightX versendet weltweit, wir können jedoch nicht garantieren, dass keine Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen.
- Sämtliche im Bestimmungsland anfallenden Zölle, Steuern oder Zollgebühren gehen zu deinen Lasten.
- Wir empfehlen dir, dich für weitere Informationen zu den Gebühren an dein örtliches Zollamt zu wenden.
In seltenen Fällen kann die Lieferung in bestimmte Länder je nach örtlicher Zollabfertigung 4–6 Wochen oder länger dauern.
6. Haftungsausschluss bei falscher Adresse
- Bitte achte darauf, dass du deine Lieferadresse beim Checkout korrekt eingibst.
- Wir haften nicht für eine Nichtzustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen.
- Wenn deine Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern.
- Wird der Artikel aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgeschickt, bieten wir dir eine Erstattung abzüglich der Versandkosten an.
7. Verlorene oder gestohlene Pakete
WildNightX haftet nicht für Pakete, die als „zugestellt“ markiert wurden und anschließend verloren gehen oder gestohlen werden.
Bitte wende dich zur Klärung direkt an den Versanddienstleister. Wir unterstützen dich dabei, so gut wir können.
8. Annahmeverweigerung oder fehlgeschlagene Zustellversuche
Wenn du die Annahme verweigerst oder das Paket nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden kann:
- WildNightX behält sich das Recht vor, das Paket dem Versanddienstleister zu überlassen bzw. nicht erneut zuzustellen.
- In solchen Fällen erfolgt keine Erstattung.
Brauchst du Hilfe?
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versandstatus wende dich an unser Kundenservice-Team:
📩 support@wildnightx.com
Lass deiner wilden Seite freien Lauf – um den Rest kümmern wir uns.
🖤 Dein WildNightX-Team