Versandbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Mai 2025
Bei WildNightX setzen wir alles daran, deine Bestellungen sicher und effizient zu liefern und dich dabei bei jedem Schritt auf dem Laufenden zu halten. Bitte lies unsere vollständigen Versandbedingungen weiter unten.
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
- Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet, Wochenenden und gesetzliche Feiertage ausgenommen.
- Wir bieten keinen Versand am selben Tag an.
- Die Bearbeitung deiner Bestellung kann sich verzögern, wenn die Zahlung unvollständig ist, die Versandangaben fehlerhaft sind oder Produktmaße fehlen.
- Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Falls du sie nicht erhalten hast, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns.
2. Voraussichtliche Versanddauer
Aufgrund von Faktoren wie Zoll, Wetter oder Feiertagen kann die Versanddauer variieren. Nachfolgend findest du unsere voraussichtlichen Lieferzeiträume:
| Lieferziel | Voraussichtliche Versanddauer |
|---|---|
| Vereinigte Staaten | 7–14 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 7–10 Werktage |
| Kanada, Europa | 7–10 Werktage |
| Australien, Neuseeland | 7–14 Werktage |
| Andere Länder | 14–21 Werktage |
Die Versanddauer hängt maßgeblich von der Zollabfertigung ab, die je nach Land unterschiedlich ist.
3. Versandgarantie
Wir stehen zu unseren Lieferversprechen. Sollte deine Bestellung länger als der voraussichtliche Lieferzeitraum dauern, gewähren wir dir eine Teilerstattung oder erstatten dir die Versandkosten (sofern angefallen).
4. Unser Versprechen für risikofreies Einkaufen
Sollte deine Bestellung nicht innerhalb von 30 Werktagen ankommen, erhältst du eine vollständige Erstattung – ohne Wenn und Aber.
5. Internationaler Versand & Zoll
- WildNightX versendet international, wir können jedoch nicht garantieren, dass keine Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen.
- Sämtliche Zölle, Steuern oder Zollgebühren, die im Bestimmungsland anfallen, gehen zu deinen Lasten als Kunde.
- Wir empfehlen dir, dich für weitere Informationen zu den Gebühren an dein örtliches Zollamt zu wenden.
In seltenen Fällen kann die Lieferung in bestimmte Länder je nach örtlicher Zollabfertigung 4–6 Wochen oder länger dauern.
6. Haftungsausschluss bei falscher Adresse
- Bitte stelle sicher, dass du deine Lieferadresse beim Checkout korrekt eingibst.
- Wir sind nicht verantwortlich für die Nichtzustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen.
- Wenn deine Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern.
- Wird der Artikel aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgeschickt, bieten wir dir eine Erstattung abzüglich der Versandkosten an.
7. Verlorene oder gestohlene Pakete
WildNightX ist nicht verantwortlich für Pakete, die als „zugestellt“ markiert wurden, anschließend jedoch verloren gegangen oder gestohlen worden sind.
Bitte wende dich zur Klärung solcher Fälle direkt an den Versanddienstleister. Wir unterstützen dich von unserer Seite aus so gut wie möglich.
8. Annahmeverweigerung oder fehlgeschlagene Zustellversuche
Wenn ein Kunde die Annahme verweigert oder das Paket nach mehreren Zustellversuchen nicht zugestellt werden kann:
- WildNightX behält sich das Recht vor, das Paket aufzugeben.
- Keine Erstattung wird in solchen Fällen gewährt.
Brauchst du Hilfe?
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versandstatus wende dich an unser Kundenservice-Team:
📩 support@wildnightx.com
Lass deine wilde Seite frei – wir kümmern uns um den Rest.
🖤 Dein WildNightX-Team