
ربما تتساءل...
ما هي سرعة الشحن؟
→ نقوم بمعالجة وشحن معظم الطلبات في غضون 3-4 أيام عمل. نحن نشحن بسرعة، وبشكل سري، وموثوق - توقع وصول طلبك في غضون 7-12 يوم عمل. يعتمد وقت النقل على موقعك. ستتلقى تحديثات في كل خطوة - من التأكيد إلى التعبئة وحتى التسليم. يتم إرسال التتبع لحظة شحن طلبك، حتى تتمكن من التحقق منه في أي وقت. وإذا احتجت إلى أي مساعدة، فإن فريقنا موجود دائمًا لدعمك.
هل يمكنني تتبع طلبي؟
→ بالتأكيد. يمكنك تتبع طلبك على موقعنا الإلكتروني. ما عليك سوى استخدام هذه الصفحة وإدخال رقم التتبع الخاص بك للاطلاع على آخر التحديثات.
هل ستكون العبوة سرية؟
← بالتأكيد. جميع الطلبات تُشحن في عبوة عادية، غير موسومة بأي علامة تجارية — لا شعارات، لا تلميحات، لا أسئلة. أنت وحدك من سيعرف ما بداخلها.
هل تقدمون ضمانًا لمدة 30 يومًا؟
← نعم، نحن نضمن ذلك. إذا وصلت الهزازة الخاصة بك تالفة أو بها أي عيوب تصنيعية، فإنها مغطاة بالكامل - سنقوم باستبدالها بأخرى جديدة تمامًا، دون طرح أي أسئلة. ما عليك سوى التواصل معنا وسنتولى الباقي.